INFORMATIVA PRIVACY
APPLICAZIONE JUGO

JU GO S.R.L, SB, informa che, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo Generale sulla protezione dei dati, n. 2016/679 (“Regolamento”) e del D.lgs 196/03 e ss.m.i, i dati personali forniti dall’Utente in relazione al servizio erogato verranno trattati in conformità con le disposizioni del Codice della Privacy e del Regolamento, per le finalità di seguito dichiarate.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI
Il Titolare del trattamento è JU GO S.R.L. Società Benefit, Viale della Mercanzia Galleria A Blocco 2B n.101-103, P.I. 03978871204, (di seguito “Titolare”).
Il Titolare è contattabile al seguente indirizzo email: info@jugo-spedizioni.it

2. FONTE E TIPOLOGIA DEI DATI
I dati personali oggetto di Trattamento sono raccolti direttamente presso il soggetto interessato.
La presente informativa privacy è relativa, infatti, esclusivamente all’eventuale trattamento dei dati comunicati dall’utente al Titolare (di seguito, i “Dati”) per effetto della registrazione all’Applicazione Jugo.
I servizi forniti dall’Applicazione Jugo nonché le caratteristiche e le funzioni della stessa richiedono la Sua registrazione.
I Dati raccolti dall’Applicazione Jugo ed oggetto di Trattamento sono dati anagrafici e dati di contatto:
Obbligatori per la registrazione: Nome, Cognome, Indirizzo email dell’utente
Obbligatori per l’utilizzo del servizio in Applicazione: Indirizzo del Mittente, Dati Anagrafici del Destinatario, Indirizzo del Destinatario, Dati di Fatturazione, Iban e coordinate bancarie.
I Dati vengono comunicati dall’utente:
– al momento della registrazione (nome cognome, e-mail, password);
– dati immagini (foto degli oggetti da spedire);
– dati di geolocalizzazione su esplicito consenso dell’utente.

3. FINALITÀ, BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO E PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI.
I dati personali saranno oggetto di trattamento per le finalità e le relative basi giuridiche di seguito indicate:

DATI TECNICI DI NAVIGAZIONE
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento dell’Applicazione Jugo (come ad esempio Apple Store, Google Play) acquisiscono nel corso del loro normale esercizio alcuni Suoi Dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione internet, degli smartphone e dei dispositivi utilizzati. In questa categoria di dati rientrano, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la posizione geografica, l’identità del telefono, l’utilizzo della fotocamera, i contatti, e-mail, in questa categoria rientrano gli indirizzi IP o i nomi di dominio utilizzati dagli Utenti che si connettono all’Applicazione Jugo, gli indirizzi di notazioni URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta.
Per maggiori informazioni potrai visitare le seguenti pagine internet: https://www.apple.com/it/privacy/ https://www.google.com/intl/it_it/policies/privacy/
Base Giuridica: il legittimo interesse del Titolare a rendere fruibile l’App e sicura la navigazione sulla stessa (art. 6, par. 1 lett.f Regolamento UE 2016/679).
Conservazione: I Dati di navigazione vengono cancellati dopo l’elaborazione poiché sono utilizzati solo per ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso dell’App e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di 7 (sette) giorni.

REGISTRAZIONE NELL’APPLICAZIONE E CREAZIONE DI UN PROFILO UTENTE E CONTRATTUALIZZAZIONE DEL SERVIZIO.
L’utente fornisce volontariamente le informazioni di registrazione relative all’apertura dell’account per:
A) essere identificato quando accede al tuo account;
B) ricevere informazioni sulle modifiche in App.
L’utente può completare il suo profilo inserendo anche altri dati non obbligatori in fase di registrazione.
I Dati forniti dall’utente nell’ambito dell’utilizzo del servizio sono trattati dal titolare con modalità telematiche per fornire all’utente il servizio richiesto.
Il mancato conferimento dei Dati indicati come obbligatori comporterà l’impossibilità da parte del Titolare di dar seguito al contratto ed offrire i servizi richiesti.
Base Giuridica: la prestazione dei servizi richiesti dall’interessato e quindi l’adempimento di un obbligo contrattuale e precontrattuale assunto dal Titolare con il servizio (art. 6, par. 1 lett.b Regolamento UE 2016/679).
Conservazione: I Dati forniti volontariamente dall’utente vengono conservati per il periodo necessario ai fini dell’espletamento della richiesta e in base a quanto consentito dalla normativa vigente e dagli obblighi contrattuali eventualmente sorti e comunque non oltre 10 anni dalla registrazione.

L’utente può organizzare le spedizioni dei suoi oggetti/pacchi:
A) organizzare ed effettuare spedizioni;
B) fotografare oggetti da spedire.
Base Giuridica: la prestazione dei servizi richiesti dall’interessato e quindi l’adempimento di un obbligo contrattuale e precontrattuale assunto dal Titolare con il servizio (art. 6, par. 1 lett.b Regolamento UE 2016/679).
Conservazione: I Dati forniti volontariamente dall’utente vengono conservati per il periodo necessario ai fini dell’espletamento della richiesta e in base a quanto consentito dalla normativa vigente e dagli obblighi contrattuali eventualmente sorti e comunque non oltre 10 anni dalla registrazione.
I dati immagini raccolti per la finalità descritta alla lettera C) vengono conservati per 45 gg, dopo tale termine le immagini vengono cancellate.
Comunicazione dati a terzi: i Dati forniti dall’interessato sono comunicati ai Vettori con i quali il Titolare ha stipulato degli accordi commerciali di collaborazione per l’erogazione dei servizi richiesti.

Informazioni sulle transazioni quando effettui un ordine da un corriere per:
A) elaborare il tuo ordine di spedizione;
B) emettere una fattura relativa all’ordine;
C) comunicare il tuo ordine di spedizione al corriere;
D) utilizzare il contrassegno come metodo di pagamento per la tua merce;
E) assicurare la tua merce;
Base Giuridica: la prestazione dei servizi richiesti dall’interessato e quindi l’adempimento di un obbligo contrattuale e precontrattuale assunto dal Titolare con il servizio (art. 6, par. 1 lett.b Regolamento UE 2016/679).
Conservazione: I Dati forniti volontariamente dall’utente vengono conservati per il periodo necessario ai fini dell’espletamento della richiesta e in base a quanto consentito dalla normativa vigente e dagli obblighi contrattuali eventualmente sorti e comunque non oltre 10 anni dalla registrazione.

L’utente fornisce facoltativamente il proprio consenso a ricevere newsletter sui servizi offerti e sulle promozioni e contest organizzati dal Titolare.
Base Giuridica: sulla base del consenso esplicito dell’interessato (art. 6, par. 1 lett.a Regolamento UE 2016/679) Conservazione: I Dati saranno trattati per il tempo strettamente necessario allo svolgimento dell’attività richiesta e per il tempo comunque non oltre 10 anni dalla registrazione.

Pagamento delle spedizioni
La creazione del profilo utente permette il pagamento del/dei servizi all’interno di Applicazione Jugo attraverso il servizio offerto da Stripe.
Base Giuridica: la prestazione dei servizi richiesti dall’interessato e quindi l’adempimento di un obbligo contrattuale e precontrattuale assunto dal Titolare con il servizio (art. 6, par. 1 lett.b Regolamento UE 2016/679).
Conservazione: I Dati forniti volontariamente dall’utente vengono conservati per il periodo necessario ai fini dell’espletamento della richiesta e in base a quanto consentito dalla normativa vigente e dagli obblighi contrattuali eventualmente sorti e comunque non oltre 10 anni dalla registrazione.

GEOLOCALIZZAZIONE
L’Applicazione Jugo utilizza delle funzionalità che possono acquisire dati relativi alla posizione geografica (GPS, Wi-FI, rete GSM). La raccolta di tali dati permette di monitorare la Sua posizione geografica migliorando e adeguando il servizio offerto (compilazione del modulo relativo ai dettagli di spedizione, indirizzo del mittente) in funzione della sua posizione. I dati relativi alla geolocalizzazione dell’utente vengono memorizzati dall’Applicazione per l’erogazione del servizio. Questi dati possono essere raccolti quando l’Applicazione è attiva se il cliente ha attivato l‘utilizzo dei servizi di geolocalizzazione. In ogni momento questi servizi possono essere disattivati accedendo all’apposita sezione dei permessi alla localizzazione del sistema operativo del dispositivo dell’utente.
Base Giuridica: sulla base del contratto (art. 6, par. 1 lett.b Regolamento UE 2016/679)
Conservazione: I Dati non vengono conservati nell’Applicazione.

4. MODALITÀ DI TRATTAMENTO
In relazione alle sopra indicate finalità, il trattamento dei dati avverrà attraverso strumenti informatici e comunque mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza, la riservatezza, l’integrità e la disponibilità attraverso l’adozione di adeguate misure di sicurezza, così come prescritto dal Regolamento.

5. CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI
I Dati personali raccolti tramite l’Applicazione Jugo presente nell’applicazione possono essere conosciuti da soggetti coinvolti nell’organizzazione del servizio offerto dal Titolare (personale amministrativo, commerciale, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

6. COMUNICAZIONE DATI A TERZI E RESPONSABILI ESTERNI DEL TRATTAMENTO
Il Titolare si avvale, per l’erogazione del servizio di spedizione di Vettori con i quali ha stretto accordi commerciali, nominati Responsabile Esterno del trattamento ex art. 28.

7. DIFFUSIONE DEI DATI
I dati personali dell’Interessato senza la sua autorizzazione specifica non saranno diffusi in alcun modo, salvo quanto previsto dalla legge.

8. TRASFERIMENTO DEI DATI ALL’ESTERO
Non si effettuano trasferimenti di dati all’estero. I Dati raccolti tramite l’applicazione saranno trattati in Italia e comunque in Stati facenti parte dell’Unione Europea.

9. ESERCIZIO DEI DIRITTI
Le ricordiamo, infine, che ai sensi del Reg. 2016/679 l’Interessato ha il diritto di accedere ai propri dati, in particolare ottenere in qualunque momento la conferma dell’esistenza o meno degli stessi e di conoscerne il contenuto, l’origine, l’ubicazione geografica, nonché di chiederne copia.
Ha altresì il diritto di verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione, l’aggiornamento, la rettifica, la limitazione del Trattamento, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso al loro trattamento. Inoltre, l’Interessato ha il diritto di chiedere la portabilità dei dati, di proporre reclamo all’Autorità di controllo.
L’Interessato può esercitare i propri diritti scrivendo all’attenzione del Responsabile per la protezione dei dati (DPO) al seguente indirizzo: info@jugo-spedizioni.it

La presente informativa è stata aggiornata in data 04/08/2022.